Platform voor de interieurbouwbranche
“We zijn structureel zo druk dat het soms voelt alsof we uit ons jasje groeien. Het is bijna een vorm van topsport.” Met die woorden typeert Ruud Jansen de fase waarin Interieurspuiterij Jansen zich momenteel bevindt. Samen met zijn broer Coen leidt hij het familiebedrijf dat bijna 47 jaar geleden werd opgericht door hun vader. Inmiddels werken er zo’n vijftig mensen en is Jansen actief vanuit drie locaties in Nederland en België. De benaming ‘spuiterij’ dekt de lading eigenlijk niet meer. Jansen positioneert zich nadrukkelijk als kleurspecialist voor architecten en interieurbouwers.
De oorsprong van het bedrijf ligt in het restaureren van oude meubels. “Mijn vader begon ooit vanuit een schuurtje met het herstellen en spuiten van meubelen”, vertelt Jansen. Vanuit dat werk schoof de focus stap voor stap richting nieuw werk: MDF, keukens en uiteindelijk complete interieurs. De aansluiting met interieurbouwers zorgde voor een nieuwe fase in de ontwikkeling. “Dat vroeg een ander niveau: in kwaliteit, in tempo en in organisatie.”
Het bedrijf groeit ongeveer tien procent per jaar. Dat vroeg om de durf om te investeren in meer ruimte, nieuwe vestigingen en automatisering. Dit betekende een nieuw pand in Nuenen, maar vader Mari Jansen breidde ook uit met een productielocatie in Kinrooi (onder leiding van Niels en Mark, oom van Ruud en Coen) en later een afleverpunt in Herentals, in de regio Antwerpen. “Dat is gegroeid vanuit de markt en deels via familiebanden. De vraag was er simpelweg.”
Ruud had aanvankelijk geen uitgesproken plan om het familiebedrijf in te gaan. “Mijn interesses lagen eerst elders, maar ik ben er toch in gerold. Vijftien jaar later zit ik er middenin.” Zijn broer Coen werkt al zo’n dertien jaar binnen het bedrijf. Bijna 7 jaar geleden namen de broers samen definitief de leiding over.
Voordat zijn zoons het bedrijf overnamen, investeerde vader Mari sterk in de uitbreiding van het pand in Nuenen. Die ruimte werd onder meer benut voor investeringen in een volautomatische lakstraat, schuurafdelingen en logistiek. De kennis en mensen waren er al, waardoor de tweede generatie ruimte kreeg om verder te bouwen. Hoewel hij een stap achteruit deed, is Mari nog dagelijks in het bedrijf aanwezig. “Voor hem is het bedrijf nog steeds belangrijk. Mijn moeder verzorgt de administratie. Die betrokkenheid is er altijd geweest, en dat voel je.”
“Toen ik hier kwam werken, kon ik hier fietsen”, vertelt Jansen. “Ik wist toen nog niet hoe snel we de beschikbare ruimte zouden vullen. We kunnen de vraag bijna niet bijbenen.” Om verder te kunnen groeien, kiest Interieurspuiterij Jansen voor twee wegen. Enerzijds wordt gewerkt aan verdere uitbreiding van de productiecapaciteit in Nuenen, met een extra hal van circa 1.500 m². Daarnaast richt het bedrijf zich op verbeterde en uitgebreide logistiek met de aanschaf van een extra vrachtwagen. “Hiermee kunnen we onze bestaande vestigingen, infrastructuur en de kennis van onze medewerkers nog beter benutten.”
Een belangrijke stap was de ontwikkeling van het kleurmuseum in de showroom in Nuenen. “Dat was het moment waarop we écht de stap naar advies zetten. Vroeger kwam een keukenbouwer bij ons met een kleurcode, maar nu zijn wij de inspiratiebron voor interieurbouwers en architecten en ontwikkelen wij de kleuren. Zij komen met ideeën, wij vertalen die naar materiaal en afwerking.”
Het bedrijf denkt mee vanuit de basis. In de showroom worden houtsoorten, beitsen, lakken en afwerkingen samen met architecten, interieurbouwers en eindklanten samengesteld. “Als mensen veel geld uitgeven aan maatwerk, moeten ze het kunnen zien en voelen. Echte materialen, echte afwerkingen. Dat maakt het verschil.”
Voor het kleuradvies stelde Jansen de afgelopen jaren ook bewust mensen aan met een specifieke rol. Anouk en Barbara begeleiden architecten, interieurbouwers en hun opdrachtgevers bij het samenstellen van houtsoorten, beitsen, lakken en afwerkingen. “Zij vormen echt de schakel tussen ontwerp en uitvoering”, zegt Ruud. “Wat hier in de showroom wordt gekozen, moet in de werkplaats één op één kloppen.” Volgens hem voorkomt die tussenlaag veel ruis in het proces.
Het werk van Jansen bestaat allang niet meer alleen uit standaard lakwerk. Speciale effectafwerkingen, metallic-effecten maken een steeds groter deel van het werk uit. “Dat is een afwerkingen die niet te reproduceren is met standaardproducten.”
Eikenhout en MDF blijft veruit de meest gebruikte houtsoort. “Dat is zeker negentig procent van het werk. Er is vanuit onze klanten veel vraag naar mat, warm en natuurlijk. Alles tussen zeer licht en diep donker komt voorbij.” Trends worden volgens Ruud vooral aangejaagd door architecten en interieurbouwers. “Doordat zij bij ons komen, kunnen wij deze ontwikkelingen snel oppikken en hier direct op reageren.” Het vak vraagt vakmanschap, benadrukt hij. “Het lijkt soms eenvoudig, maar dat is het niet. Je moet gevoel ontwikkelen voor materiaal, voor laagopbouw, voor droging. Spuiters leiden wij daarom grotendeels zelf op.”
De bedrijfscultuur is volgens Jansen uitgesproken Brabants. “We hebben veel aandacht voor elkaar. Ik vergelijk ons team weleens met een voetbalploeg; het juiste poppetje moet op de juiste plek staan om een goede wedstrijd te kunnen spelen.” Om dit nog meer te faciliteren, creëerde Interieurspuiterij Jansen een soort woonkamer in het pand in Nuenen. Hier staan een warm gevoel en ontspanning voor de medewerkers centraal.
Een bewuste keuze van de tweede generatie was om het klantcontact persoonlijker te maken. Die aanpak vraagt ook om een strakkere interne organisatie. Daarom hebben Ruud en Coen Jansen een vaste rechterhand aangesteld. “Richard ondersteunt ons met het aansturen van het personeel en klantcontact. Met zulke keuzes willen we stapsgewijs verder groeien.”
Een concreet ontwikkeling is de zelf ontwikkelde reserverings- en planningsomgeving voor interieurbouwers. “Klanten plannen hun spuitwerk zelf in via een portaal. Alle gegevens worden direct verwerkt in ons systeem. Omdat bestaande software niet gemaakt is voor een bedrijf als het onze, is het nieuwe systeem helemaal in eigen beheer ontwikkeld. Dat kostte veel tijd, maar is het waard, want het stroomlijnt onze communicatie.”
De druk blijft hoog, maar de koers is helder. Zolang kwaliteit, vakmanschap en samenwerking voorop blijven staan, voelt de volgende groeifase voor Jansen als een logische stap.
